Erken uyarı
Hareketsiz kalan, geciken veya başarısız teslimatları büyümeden fark edin.
SORUNLAR VE İADELER
Sorunu aramayın.
Önünüze gelsin.
Uzun süredir hareket etmeyen, teslim edilemeyen veya yanlış noktaya giden gönderiler operasyon ekibinin önüne gelir. İadeleri başladığı andan göndericiye ulaşana kadar takip edin.
KargOS / issues
Açık sorunlar, sorumluları ve öncelikleri. Gerçek ürün ekranı, örnek verilerle.
Önceliklendirme
Sorunları kritik, bugün çözülmeli ve takip edilmeli olarak ayırın; doğru ekibe yönlendirin.
İade takibi
İade bekleyen, yolda, partnerde ve göndericiye teslim edilen gönderileri ayrı ayrı izleyin.
Bir sorunun çözümü
- 01Sistem fark eder
- 02Önceliklendirilir
- 03Sorumluya iletilir
- 04Müdahale edilir
- 05Çözüldü
Gözden kaçmaması gerekenler.
Operasyonun en pahalı sorunları, genellikle en geç fark edilenlerdir.
- Uzun süredir hareket etmeyen gönderiler
- Transfer gecikmeleri
- Başarısız teslimatlar
- Adres problemleri
- Yanlış operasyon noktasına yönlenenler
- Kayıp şüphesi
Kendi operasyonunuzda görün.
KargOS’u iş modeliniz üzerinden birlikte inceleyelim.